Kontakt z nami

Krok 1

Określ rodzaj problemu. Wybierz spośród trzech poniższych kategorii:

Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Wypróbuj inne dostępne możliwości.

Program pomocy technicznej:  

Termin ważności:

Niektóre opcje pomocy technicznej są niedostępne, ponieważ Twój program pomocy technicznej utracił ważność!

Niektóre opcje pomocy technicznej są niedostępne, ponieważ Twój program pomocy technicznej utracił ważność!

Niestety pomoc techniczna do tego produktu nie jest już dostępna.

Na koncie brak zarejestrowanych produktów — najpierw dokonaj rejestracji  

Społeczność online

Bez czekania

Zadawaj pytania naszym specjalistom MVP i innym klientom firmy Acronis na temat napotkanych problemów, najlepszych praktyk itp.

Zadaj pytanie

E-mail

W przypadku problemu z odzyskiwaniem

Zazwyczaj mniej niż 3 dni

Zazwyczaj mniej niż 1 dzień

Wyślij nam pytanie pocztą elektroniczną lub opisz napotkany problem z produktami Acronis.

Wyślij wiadomość

Live Chat

W przypadku problemu z odzyskiwaniem

Zazwyczaj mniej niż 2 minuty

Zapraszamy do czatu online z pracownikiem działu pomocy technicznej firmy Acronis.

Rozpocznij czat

W tym programie pomocy technicznej kontakt z pracownikiem obsługi jest możliwy od poniedziałku do piątku w godzinach pracy, czyli od 8:00 do 20:00.
Aby uzyskać natychmiastową pomoc przez telefon lub za pośrednictwem czatu, wykup usługę PPI. W przeciwnym razie prosimy o kontakt w godzinach pracy.

Rozmowa telefoniczna

Aby uzyskać priorytetową pomoc techniczną przez telefon, wykup licencję Pay Per Incident

Zazwyczaj mniej niż 2 minuty

Zapraszamy do rozmowy z pracownikiem działu pomocy technicznej firmy Acronis.

Phone

Zadzwoń

W tym programie pomocy technicznej kontakt z pracownikiem obsługi jest możliwy od poniedziałku do piątku w godzinach pracy, czyli od 8:00 do 20:00.
Aby uzyskać natychmiastową pomoc przez telefon lub za pośrednictwem czatu, wykup usługę PPI. W przeciwnym razie prosimy o kontakt w godzinach pracy.

Firma Acronis nie oferuje telefonicznej pomocy technicznej w sprawach związanych z obsługą klienta. W celu uzyskania szybkiej pomocy polecamy naszą usługę Live Chat.

Firma Acronis nie oferuje telefonicznej pomocy technicznej na etapie przed zakupem produktu. W celu uzyskania szybkiej pomocy polecamy naszą usługę Live Chat.

W celu uzyskania priorytetowej pomocy technicznej przez telefon wykup licencję Pay Per Incident

Aby uzyskać priorytetową pomoc techniczną przez telefon, odnów subskrypcję programu Acronis Advantage.

Możesz również wykupić licencję Pay Per Incident, aby uzyskać pomoc techniczną w sprawie jednego zdarzenia.

Mam już wykupioną licencję PPI

Niestety nie można zaktualizować programu pomocy technicznej, ponieważ w naszej bazie danych nie znaleziono zamówienia. Sprawdź poprawność przesłanych danych lub skontaktuj się z działem pomocy technicznej

Zarejestruj odnowienie

Niestety nie można zaktualizować programu pomocy technicznej, ponieważ w naszej bazie danych nie znaleziono zamówienia. Sprawdź poprawność przesłanych danych lub skontaktuj się z działem pomocy technicznej

Wybierz zarejestrowany produkt, w sprawie którego kontaktujesz się z nami

Wybierz poniżej jeden z zarejestrowanych produktów, aby uzyskać odpowiedź na swoje pytanie techniczne:

Nie masz zarejestrowanych produktów
Instrukcję rejestrowania produktów znajdziesz w poniższym artykule bazy wiedzy: „Rejestrowanie produktów Acronis w witrynie internetowej"

Nie masz zarejestrowanych wersji próbnych lub ich okres próbny minął.

OK Anuluj

Wybierz region