Acronis Advantage PremierProgram pomocy technicznej i konserwacji podlegający rocznej subskrypcji. Umożliwia dostęp do usług pomocy technicznej w systemie 24x7 za pośrednictwem czatu, poczty elektronicznej i telefonu.
Klienci uczestniczący w programie Acronis Advantage Premier mogą korzystać z priorytetowej pomocy technicznej: w przypadku błędu systemu o krytycznym znaczeniu dla działalności firmy klient otrzyma pierwszą odpowiedź w ciągu jednej godziny.
Pierwszy rok usług pomocy technicznej jest zawarty w cenie zakupu dowolnego produktu korporacyjnego firmy Acronis.