• Omówienie
• Rozwiązania
• Producenci systemów
• Rozwiązania do pamięci masowych
• Dyski twarde
• Zarządzanie systemami/ dostawcy ISV
• Porównanie
• Acronis True Image OEM
• Acronis Backup & Recovery Server OEM
• Usługi OEM
• Partnerzy strategiczni
• Prośba o dodatkowe informacje

Biuletyn

Usługi Acronis OEM

Acronis zapewnia partnerom OEM kompleksową pomoc w całym procesie opracowywania i dostarczania produktów. Kierownicy ds. sprzedaży i architekci rozwiązań firmy Acronis współpracują z partnerami w trakcie definiowania przypadków użycia, określania planów testów, tworzenia specyfikacji produktów oraz opracowywania planów wejścia na rynek i materiałów marketingowych.

Usługi Acronis na obszarze pomocy technicznej zapewniają partnerom OEM szczegółowe szkolenia i wskazówki w tym zakresie. W ramach procesu pomocy technicznej partnerzy OEM otrzymują narzędzia i informacje potrzebne do szybkiego i niezawodnego diagnozowania oraz rozwiązywania problemów. Usługi zdalnej pomocy technicznej umożliwiają firmie Acronis i partnerom OEM współpracę w celu zwiększenia efektywności.

Usługi Acronis w zakresie wsparcia sprzedaży ułatwiają partnerom OEM opracowywanie treści reklamowych i strategii marketingowych, które pozwalają maksymalnie wykorzystać innowacje rynkowe firmy Acronis. Nasi specjaliści handlowi współpracują z partnerami OEM w zakresie tworzenia szkoleń i prezentacji handlowych, które umożliwiają szybsze wprowadzanie na rynek rozwiązań opracowanych przez partnerów. W przypadku większych projektów firma Acronis może również współdziałać z partnerami w zakresie wspólnych spotkań handlowych i sesji planistycznych.

Wsparcie OEM

Obecni partnerzy OEM potrzebujący wsparcia mogą skorzystać z Portalu Partnerskiego OEM: http://oem.acronis.com/ . Portal ten umożliwia:

• pobieranie aktualizacji i dokumentacji produktów
• zgłaszanie zdarzeń wymagających pomocy technicznej (w przypadku posiadania odpowiednich uprawnień)
• wykupienie pomocy technicznej typu Pay Per Incident (w przypadku posiadania odpowiednich uprawnień)
• dostęp do szkoleń produktowych
• wyszukiwanie informacji w bazie wiedzy OEM Support Knowledgebase

Portal OEM, który zawiera również inne przydatne informacje dla naszych partnerów, ma być główną składnicą zasobów i pierwszym punktem pomocy dla wszystkich naszych partnerów OEM, niezależnie od ich wielkości.